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[花瓣转运公告] 玩转花瓣攻略 [复制链接]
查看: 139|回复: 1
  • TA的每日心情
    空降包裹 完美收货啦
    2015-10-11 00:43
  • 花瓣转运 发表于 2016-11-2 18:09:46
    玩转花瓣攻略
    实实在在的干货,带你玩转花瓣

    1、免税州直发后涨价啦?NO,NO,NO!
    免税州直发前:A口岸4美金/磅,H口岸5美金/磅      
    直发后:首重7美金/磅,续重跟直发前是一样的。
    活生生涨啦3美金or2美金?NO!
    花瓣转仓费首重1磅起,1美金/磅,如果是0.5磅=1美金,
    所以2个小包裹或者是一个2磅-3磅以上的包裹,费用就是一样的啦~
    商家经常是小宝贝也分开发,入库的包裹经常会是0.3磅、0.5磅……
    “为啥我0.6磅收了1美金?”,现在放心绝对不会有这种情况啦!
    只有运费,没有转仓费,也不用苦等转仓啦~
    而且除第一单外,每单可以抵扣10乐币哦,1乐币=1人民币,
    注册送200乐币,实实在在的送人民币!

    2、花瓣有哪些增值服务
    增值服务1.jpg

    仓库按亲提交的“增值服务”打包,亲没有勾选清点内件,仓库不会清点,甚至原箱包装不会开箱,所以国内如果数量不对花瓣不承担责任。(勾选了清点内件的客户:如申报乳液*3,包裹内只有*2,客服会通知问题件;如内产品*4,仓库不会通知,会打包好后加上数量,如果没有加上数量,也敬请放心,只要在的产品绝对会在包裹内的。
                 (由于护肤品种类繁多,只能针对总数量清点,不核对详细品名。产品小样不清点,不申报,如需申报请备注上贵重小样必须申报清点。)     
    化妆品易碎,建议亲“特殊加固”,国内收件跟快递员当面验收确认,拍照取证后花瓣是可以赔偿的。如未特殊加固转运途中破损花瓣不承担责任,敬请谅解!不在特殊加固赔偿范围内的:1、口红融化;眼影、粉饼、腮红类的产品散粉;产品包装完好,有漏液(属于产品密封性问题);因环境导致的产品变形;仓库无法进行加固的产品等

    3、打包后的包裹有问题怎么办?
    在此提醒亲们提交订单的时候一定仔细仔细再仔细,也麻烦你们理解一下仓库人员的辛苦!
    免税州打包后的包裹不能重新再打包,打包后的包裹会直接转运至机场仓库,不会停留在花瓣仓库。重新操作是难之又难。所以提交的时候一定要跟客服咨询清楚,打包后无法更改,敬请理解!

    4、为什么提交后的包裹有消费税?
    除特殊产品需要加收关税外,其他都是免税的哦~
    如果无需特殊加关税产品付款产生关税那一定是您申报价值错误惹的祸~
    如果价值超了请分箱,请提交订单的时候选择“分箱服务”,“分箱数量”,请不要打包后说我需要重新打包的话啦~打包好的包裹就不会存放在仓库,所以非常抱歉~
    申报一定如实申报,有些客户为了节约关税和运费不分箱就少报,这种情况被海关查验没收花瓣不承担责任哦!
    花瓣申报是美金!美金!美金!如因申报产生的关税不退也不能重新打包!见谅!
    提交订单的时候如果不明白可以咨询在线客服哦,哪怕浪费您宝贵的时间多咨询确认一下。
    在线客服:2850754296/2850754298沟通是最好的桥梁,客服恭候您的咨询

    5、打包后的包裹发货慢?
    免税州的航班少,而且新机场在建设中。
    付款后的包裹仓库都会积极发货的,请您耐心等待!

    6、花瓣免费保险2000人民币?
    花瓣给客户每个包裹提供最高2000人民币保险,包丢不包损。
    国内签收当面跟派件员确认数量有丢失可以赔偿。
    如果您包裹400美金,保额一栏需要填写400美金,超过了免费保险2000人民币,则需要收取全额的3%(400美金*3%=收取保费),最高花瓣可以购买3000人民币保险。


    7、如何使用乐币?
    1乐币=1人民币,实实在在的送200
    QQ图片20161102161403.jpg




    以上如有不明白可以咨询在线客服

    花瓣官网:www.flowerkd.com
    花瓣微博:花瓣转运

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    bryanlee2 发表于 2016-12-29 00:56:14
    谢谢分享经验

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