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[转运吐槽] 愤怒!!!美速通丢件后把责任推卸的一干二净,这种垃圾转运请马上在地球上消失! [复制链接]
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该用户从未签到

kiiiiik 发表于 2018-7-25 16:21
    本人于2018年7月13日,在美速通网站对委托其转运回国的包裹(货值283美金)进行入库登记,美国境内FedEx单号是781831200352,经查询FedEx官网,得知该包裹于7月18日由美速通工作人员签收,签收人为Li。然而一周后,包裹迟迟未入库,咨询美速通转运客服QQ,得到的答复却是:签收人Li并非美速通工作人员,是FedEx送错了,美速通仓库并未找到这个包裹,因此包裹丢失跟美速通没有半毛钱关系。
    得到这种答复后,简直是要气炸了。因为我本人在该转运公司成功走过很多个包裹,这些包裹(无论是FedEx还是UPS)签收人一栏无一例外写的是Li,并没有任何一单写的是该公司所声称的官方收件人“MST”。证据截图见下方截图,美速通的这种解释分明就是在对其丢件过错逃避责任而进行的欺骗!另外,我想请问各位淘友,你们寄到美速通的包裹,签收人是Li还是MST?
    美速通转运美国仓库给客户丢件,却编造谎话逃避责任拒绝理赔,特此曝光,望各位淘友接受我的教训,切记不要再轻易尝试这家转运,海淘本身就是货值大、风险大,遇到这种给客户丢了件就拍拍屁股把责任推得一干二净、凭借信息不对称来欺诈本就处于弱势地位的海淘消费者的转运公司,真的会让人心力交瘁,
    最后,请各位淘友支招,这种情况下我该找哪个部门投诉,来维护我自身的合法权益?这种海淘转运的监管部门到底是哪个?对于这种既不提供注册地址、提供的公司电话又是空号的皮包公司,怎样来查到他的踪迹?

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 楼主| kiiiiik 发表于 2018-7-25 17:48

下图是我被丢失包裹的物流截图
36020180725154551366.jpg

下图为美速通客服妄图推卸责任而编造的奇葩言论
_20180725112525_.jpg

下图为我之前包裹的物流截图,签收人全部是Li,从来都没有过美速通所声称的“官方收件人”MST
[attachimg]7184786 _20180725114612_.jpg [/attachimg]

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  • TA的每日心情
    错过了好折扣
    2018-8-16 10:33
  • 范范0817 发表于 2018-8-6 16:35
    我现在用的的penghau,他们那里走货就交1%,这种应该是有赔偿的吧

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