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[转运吐槽] 我在贝窝的悲惨经历 [复制链接]
查看: 11030|回复: 7
  • TA的每日心情
    继续买买买
    2015-9-21 16:12
  • 908305029 发表于 2017-6-27 14:53
    海淘经历
    商店名称: 运送方式:
    支付手段: 发卡机构:
           通过“什么值得买”知道了“贝窝”这个海外代购平台,2017/5/28,通过张大妈推荐看中SPING购物网站推出的一款皮鞋,正好“贝窝”可以代购,价格也合适,就下手购入,悲惨的购物过程开始了!                     
           刚开始很欣慰,刚下单给贝窝,贝窝买手很快就在SPING下单了,不过这个订单上的日期,到目前为止的状态还是保持在5/28的下单日,今天已经是6/26了,再过两天就整整一个月30天了,试问有海淘客碰上过网站一个月还不发货的状况!!

           5/31第一次查询订单信息,我就对贝窝的专业性就提出了异议,从上图看,只有贝窝的订单号,尽然没有SPRING的订单信息,客服的解释是,顾客需要就给,不会主动提供,不知道贝窝想隐瞒什么。另外贝窝的联系方式尽然只有微信公众号,如果贝窝不想理你,你根本找不到人。
           12天后,6/9日第二次查询订单信息,得到的回答,SPRING还未发货,我们会催促的,还说SPRING十几天不发货很正常,无奈,继续等待。
           6/13日再催,得到的回答:SPRING还未发货,我们会催促的,SPRING不支持取消订单,尽然还给我看一封SPRING的退货政策的英文,还好我还识些英文,实际意思是买手可以邮件退单,被我识穿后又说,你放心,官网没有砍单就一定会发货,无奈,继续等待。
         6/19日,第四次催单,得到的回答,SPRING还未发货,我们会催促的。
         6/22日,第五次催单,贝窝竟然不予理睬,懒得理你。
         6/24日,第六次催单,贝窝自己都觉得理亏了,给了个回答,SPRING已发货,但买手没有收到,所以需要确认后才能答复我,但没有期限。
         我最后跟贝窝挑明,我已向国家工商总局投诉,我损失几百块钱没事,但我一定让更多的海淘客认识“贝窝”这个最烂的海淘平台。

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    海外e购客服 发表于 2017-6-27 17:58
    心疼楼主

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  • TA的每日心情
    不是吧 又被税
    2017-12-11 17:09
  • 小张 发表于 2017-6-27 19:39
    不给退款就有点过分了……

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  • TA的每日心情
    继续买买买
    2018-4-27 14:45
  • wangqianhaiyu 发表于 2017-6-29 12:28
    有点坑了,还是来米饭粒试试吧

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    贾鑫纹 发表于 2017-6-29 17:29
    过分了,推荐米饭粒和优匙代购易,我都轮流用

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    娜琪亚 发表于 2017-7-24 10:50
    这种直邮代购都坑的很,之前也想试试的,觉得自己海淘太麻烦了!网上一搜不好的帖子一堆,还是算了,自己慢慢学海淘好了!

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    yunleung 发表于 2017-8-23 11:38
    你这还好能联系上他们,我这联系都联系不上,简直无语了,邮件卡在海关,他们也不负责清关,什么服务啊,就是什么值得买弄出来的垃圾海淘

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    zbb 发表于 2017-9-6 09:05
    请问楼主怎么向国家工商总局投诉啊?我也想投诉这家贝窝海淘。

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