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[转运吐槽] 蜜蜂速递就是家大忽悠,要用的请谨慎 [复制链接]
查看: 21646|回复: 3

该用户从未签到

terlee 发表于 2017-4-27 09:29
海淘经历
商店名称: 亚马逊 运送方式: 转运
支付手段: Visa 维萨卡 发卡机构: 中行
前两年用蜜蜂速递http://www.bee001.net/的时候感觉还蛮好的,没想到今年再次使用,服务质量让人大失所望。3月份在美亚买了个东西,因为下单错了,要重新下单,所以申请了退货。事情就是从这里开始的,退货前前后后差不过一个月,快要过了亚马逊规定以的退货期,在这期间找了国内蜜蜂速递的国内客服,感觉个个都一问三不知的样子,一直跟你说快了、快了,而且QQ客服号都是手机登陆的,眼看要过了退货期,没办法,打电话给蜜蜂速递的那个香香客服,电话里面貌似有小孩的声音,这哪里像是家正规转运公司啊。她说让把退货label发到她邮箱,前后发了2次吧,也都是石沉大海,没办法,只能直接打蜜蜂速递美国的电话,美国的客服效率倒还是很快的,赶在最后日期把货给退回亚马逊了。
四月份再次在亚马逊下单,因为没有改转运地址,不小心又把货下到了蜜蜂速递,直邮香港的(含香港派送),收费比香港自提的贵6美元,本想着到港了会寄个顺丰吧,没想到他们寄的是COE,这是什么快递啊,没听说过,而且从到香港至今一个星期了,这个COE快递还没有更新物流信息,问蜜蜂速递客服,还是一直忽悠,从周二说到周四,再说到下周。哎,多花了6美元,竟然不寄顺丰,顺丰香港境内也才21港元好像。说是没跟顺丰合作,你钱给得到位,人家难道不上门取件吗?真是太可笑了!
反正用了这次后不打算再用了,除非服务有比较大的提升。

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 楼主| terlee 发表于 2017-5-2 09:52
4月21日到香港的,4月29日才更新,更奔溃的是,这个件一直在葵芳作业中心,到尽头显示问题件,真不知道蜜蜂速递怎么办事的。特别后悔用这家很能忽悠的转运公司,说蜜蜂速递是骗子公司也不为过,美国、香港、国内三地的客服应该是不同公司的,美国那边估计请了些货代进行收货打包寄出,香港这边打电话过去问了,说不是蜜蜂速递的人,估计也是家货代,国内的客服经常手机登陆QQ,一有问题就经常忽悠,推脱责任。说白了,就是建个网站,国内这边客服负责推广,拉单,转点差价。一出现问题,都相互推脱,美国那边还比较负责认,香港、内地的就不说了,真的差劲
蜜蜂.JPG



蜜蜂1.JPG









香港.JPG



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  • TA的每日心情
    继续买买买
    2018-7-28 11:53
  • lovesmile 发表于 2017-5-17 14:02
    可能转运越来越多了  服务慢慢也就跟不上;了

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  • TA的每日心情
    好喜欢好想买
    2018-3-29 13:44
  • 浅浅深蓝 发表于 2017-9-15 10:53
    蜜蜂就是比较便宜 服务确实一般

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